Leverans och Leveranstid
Vi gör vårt bästa för att leverera din beställning så snabbt som möjligt, utan att kompromissa med kvaliteten. Här är allt du behöver veta om vår leveransprocess:
-
Produktion och leverans
Steg 1: Designprocess (1–3 arbetsdagar)
Efter att du har gjort din beställning skapar vi en design utifrån dina önskemål. Vi skickar ett korrektur till dig som du behöver godkänna innan vi kan gå vidare till produktion.
-
Steg 2: Produktion och frakt (cirka 8–9 arbetsdagar)
När designen är godkänd skickas den vidare till vår fabrik för tryck.
Produktionstid: Tar vanligtvis 1–4 arbetsdagar beroende på fabrikens kapacitet.
Frakttid: När produkten är klar skickas den direkt till dig. Frakten tar oftast 4–6 arbetsdagar.
-
Sammanlagt tar hela processen (design, produktion och frakt) ungefär 8–10 arbetsdagar från det att du har godkänt designen.
-
Observera: Leveranstiden kan påverkas av oförutsedda förseningar hos fraktbolaget, särskilt under högtider eller perioder med hög belastning.
-
Spårning av din leverans
Så fort ditt paket har skickats får du ett spårningsnummer via e-post. Med detta kan du enkelt följa ditt paket hela vägen fram till din dörr.
Vi trycker våra produkter i antingen Lettland eller Spanien, men detta påverkar inte leveranstiden eller din köpupplevelse.
-
Ej Utlösta Paket
Om ditt paket inte löses ut vid leverans förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift på 59 kr för att täcka returfrakten. Vi rekommenderar att du håller koll på leveransuppgifter och spårar ditt paket för att säkerställa att det tas emot i tid.
Har du fler frågor? Tveka inte att kontakta oss på info@retrothreads.se